תקנון ותנאי שימוש באתר

כללי
אתר זה (להלן: "האתר") הוא בבעלותה של בית חוה - הלבשה תחתונה ומתנות, ע.מ 558367983 (להלן: "בית חוה" או "החברה") 
ומופעל על ידה. האתר מאפשר רכישה מקוונת של מוצרים המשווקים על ידי החברה (חנות וירטואלית), על ידי ציבור הגולשים 
ברשת האינטרנט בישראל. תנאי תקנון זה יחולו על כל שימוש באתר ו/או רכישה שתתבצע דרכו. הגלישה באתר ו/או הרכישה 
באמצעותו ו/או כל שימוש אחר באתר (להלן: "השימוש באתר") מהווה אישור והסכמה 
של המשתמש או הגולש (להלן: "המשתמש") לתנאי תקנון זה.
המשתמש מצהיר ומאשר כי קרא את הוראות התקנון בעיון וכי הוא מודע ומסכים להן במלואן. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאים או 
לחלקם המשתמש מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
כותרות הסעיפים הינן לשם נוחות והתמצאות המשתמש והן לא תשמשנה בפרשנות התקנון.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
השימוש באתר
ביצוע רכישות באמצעות האתר יתאפשר בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
− המשתמש מצהיר כי הוא בגיר (מעל גיל 18) וכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות (אם המשתמש קטין או אינו זכאי
לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושו באתר כאילו קיבל את אישור האפוטרופוס).
− המשתמש בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
− המשתמש בעל תא דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט.
− המשתמש בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי ויכול
למסור מספר טלפון שבו ניתן ליצור עמו קשר.
− הרכישה היא לצריכה פרטית ולא רכישה סיטונאית.
החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להשעות או לחסום את הגישה לרכישה ו/או הגלישה, באופן זמני או קבוע
של משתמשים שהתנהגותם אינה הולמת או שאינה לפי תקנון זה ו/או הפוגעת בקניין הרוחני של בית חוה או של צד אחר 
ו/או הפוגעת באופן כלשהו בניהול הרכישות באתר ו/או הפוגעת בפעילותו התקינה של האתר או מערכת המחשבים של בית חוה 
ו/או לפי כל דין. כמו כן החברה תהיה רשאית לבטל כל רכישה שבוצעה בניגוד להוראות תקנון זה או במקרה של חשש שנעשתה 
פעולה בניגוד לדין כלשהו החל על החברה ו/או על הלקוח.
ביצוע רכישה באמצעות האתר
המכירה באתר היא מכירה במחיר קבוע מראש עד גמר המלאי (מכירה רגילה). יובהר כי המחירים באתר עשויים להיות שונים 
מהמחירים בחנויות בית חוה (זולים יותר או יקרים יותר).משתמש יהא רשאי לבחור מבין מגוון הפריטים שיוצעו למכירה 
באמצעות האתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. המשתמש יבחר את המידה, הצבע והכמות הרצויים של המוצר/ים המבוקש/ים.
יובהר כי ככל שנפלה טעות בתיאור הצבע ו/או במראהו הדבר לא יחייב את החברה. הצבעים שיוצגו באתר וכל תמונה שהיא הכוללת 
מוצר המוצע לרכישה, נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בינם לבין המוצרים במציאות; ולמשתמש לא תהא כל טענה בשל כך.
בית חוה תהיה רשאית לעדכן את הדפים באתר מעת לעת, להוסיף או להחסיר פריטים, להסיר מוצרים שלגביהם אזל המלאי, 
להוסיף או להחסיר מידות ו/או צבעים ולשנות את מחיר הפריטים המופיעים באתר.
במסגרת הרכישה, ימסור המשתמש פרטים אישיים כגון שם, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכן פרטי כרטיס האשראי 
שבאמצעותו יבוצע התשלום בגין הרכישה. לאחר מכן המשתמש יבחר את האופן בו יבוצע המשלוח: רגיל או באמצעות שימוש 
בשירותיי משלוחים של בית חוה (להלן: "חברת ההפצה"), כמפורט להלן. לבסוף, יאשר המשתמש את ביצוע הזמנתו (להלן: "ההזמנה").
המשתמש מצהיר כי הפרטים שימסור במהלך ההזמנה יהיו אמיתיים, מלאים ומדויקים. ככל שהפרטים שיימסרו יהיו שגויים 
או לא מדויקים, בית חוה לא תוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה. המשתמש מצהיר ומאשר כי ידוע לו שמסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה
להוות עבירה פלילית וכי נגד מגישי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים,
לרבות תביעות בגין נזקים שיגרמו לבית חוה בשל כך.
לאחר ביצוע ההזמנה תבדוק בית חוה את פרטי כרטיס האשראי עם חברת האשראי המתאימה ועם קבלת אישורה העקרוני של 
חברת האשראי, תישלח למשתמש הודעת דוא"ל, בהתאם לפרטים שמסר. המשתמש מצהיר כי עם מסירת כתובת הדוא"ל הוא מאשר משלוח הודעות 
על ידי בית חוה בקשר עם ביצוע הזמנות בהתאם לפרטים שנמסרו על ידו. יובהר ויודגש כי משלוח הודעת הדוא"ל האמורה אינה מהווה 
ראיה על ביצוע הפעולה ואינה מחייבת את בית חוה . רישומי המחשב הפנימיים של בית חוה ו/או מי מטעמה יהוו ראיה חלוטה 
לביצוע ההזמנה כאמור.
יובהר ויודגש כי העסקה תשוכלל רק לאחר שבית חוה תקבל את אישור חברת האשראי על ביצוע החיוב, בהתאם לנהלים 
המוסכמים בינה לבין חברת האשראי הרלוונטית מניין הימים לצורך משלוח ההזמנה 
יחל רק במועד אישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי.
ככל שהעסקה לא תאושר על ידי חברות האשראי תוצג הודעה למשתמש באתר ו/או תישלח למשתמש הודעה דוא"ל על כך. 
יובהר כי במקרה כזה יראו את ההזמנה כאילו לא בוצעה. 
לאחר ביצוע ההזמנה יוכל המשתמש לקבל פרטים לגבי מצב ההזמנה ו/או המשלוח 
באמצעות האתר/ מחלקת שירות לקוחות של בית חוה.
משלוח ואספקה
בית חוה מציעה ללקוחותיה שלוש דרכים לקבל את המוצרים שהוזמנו על ידיהם מהאתר – משלוח לכתובת הלקוח(אם זמין) , 
איסוף מנקודות חלוקה(אם זמין) ואיסוף עצמי מחנויות נבחרות מרשת בית חוה. 
הלקוח נדרש לבחור, לאחר איסוף המוצרים ובטרם השלמת הרכישה, את אופן קבלת המוצרים.
משלוח לכתובת הלקוח
הוראות פרק זה יחולו במקרה שהלקוח בחר באפשרות משלוח עד הבית.
בית חוה תספק את המוצרים שנרכשו באמצעות האתר לכתובת בישראל שיציין המשתמש בעת הזמנתו, בכפוף למדיניות חברת ההפצה.
הלקוח שבחר במשלוח לפי פרק זה, יידרש לשלם דמי משלוח, בסכומים הקבועים באתר בית חוה מעת לעת. 
למרות האמור, בית חוה עשויה להעניק מעת לעת הנחה בדמי המשלוח או משלוח חינם, בתנאים מסוימים או ללא תנאים, 
הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי.
בית חוה תספק רק מוצרים אשר התמורה בגינם שולמה במלואה באמצעות כרטיס האשראי של המשתמש ולכתובת אשר ציין המשתמש.
התשלום עבור המשלוח יתבצע באמצעות כרטיס האשראי ויצטרף לתשלום עבור המוצרים,
ולא יהיה ניתן לביטול מכל סיבה שהיא, למעט על פי דין.
איסוף מנקודות חלוקה
הוראות פרק זה יחולו במקרה שהלקוח בחר בשירות איסוף מנקודת חלוקה ובמקרה שהאופציה זמינה לבחירה באתר בעת ההזמנה.
בית חוה מאפשרת ללקוחותיה לאסוף מוצרים שהוזמנו על ידם, מנקודות איסוף ברחבי הארץ.
עלות השירות ותנאיו יהיו כפי שייקבעו מעת לעת על ידי החברה.
מוצר שנרכש ע"י לקוח הבוחר באפשרות של הפצת משלוח לנקודת איסוף, יישלח לנקודת חלוקה של חברת ההפצה 
שעימה תעבוד החברה בעת הרלוונטית ("חברת ההפצה").
נקודת החלוקה תיבחר על ידי הלקוח מבין הנקודות האפשריות שיוצגו בפניו הזמנת המשלוח. 
המשלוח יועבר לאחת מנקודות החלוקה של חברת ההפצה. 
עם הגעת המשלוח לנקודת החלוקה תישלח ללקוח הודעת SMS למספר הטלפון הנייד אותו ציין הלקוח במהלך ההזמנה. 
בהודעה יצוינו פרטים בנוגע למשלוח ולנקודת ההפצה. הלקוח יאסוף את המשלוח בתוך פרק הזמן יצוין בהודעת ה-SMS. 
במקרה שהלקוח לא יאסוף את המשלוח, יוחזר המשלוח לחברה והלקוח יחויב במלוא דמי משלוח.
איסוף עצמי
הוראות פרק זה יחולו במקרה שהלקוח בחר באפשרות איסוף עצמי. במידה והאופציה פתוחה ללקוחות האתר.
בית חוה מאפשרת ללקוחותיה לאסוף, ללא תשלום, את המוצרים שהוזמנו על ידיהם, 
במגוון חנויות רשת בית חוה המפורטות ברשימה שתוצג ללקוח לאחר השלמת איסוף המוצרים וטרם השלמת ההזמנה.
לאחר השלמת איסוף המוצרים, לקוח שבחר באפשרות של איסוף עצמי, יבחר את החנות מתוך הרשימה.
החבילה עם המוצרים שהוזמנו תישלח לחנות שנבחרה על ידי הלקוח, והיא תהיה מוכנה לאיסוף על ידי הלקוח 
בהתאם לזמני האספקה המפורטים להלן. החבילה תמתין ללקוח בחנות הרלוונטית למשך 30 ימי עסקים. 
אם החבילה לא תיאסף בתוך התקופה האמורה, יחשב הדבר כסירוב לקבל, ההזמנה תחזור למחסן בית חוה 
והלקוח יזוכה בגין ההזמנה. 
בית חוה תהא רשאית לשנות את התקופה האמורה בכל עת, לפי שיקול דעתה.
הוראות כלליות בעניין משלוח ואספקת מוצרים
מועד אספקת המשלוח בכל אחת מדרכי האספקה המפורטות לעיל יהיה עד 10 ימי עסקים ממועד אישור העסקה באתר, 
אלא אם פורסמה תקופה אחרת באתר, למעט אספקה לישובים המפורטים ברשימה, אליהם האספקה תעשה בתוך 16 ימים 
ממועד אישור ההזמנה על ידי בית חוה. במקרים של היקף הזמנות חריג באתר, ייתכנו עיכובים במועדי האספקה 
(בין ביחס למועד האספקה הנקוב בתנאי שימוש אלה ובין ביחס למועד האספקה שפורסם באתר, אם פורסם). 
לפיכך, באותם מקרים חריגים עיכוב באספקה של עד 7 ימי עסקים לא ייחשב כהפרה מצד בית חוה 
וללקוח לא תהיה כל טענה כנגד בית חוה.
מועד אספקת המוצרים המצוין באתר מתייחס לימי עסקים (ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, שבתון, ערבי חג וימי חג) 
כאשר תחילת ספירתם הוא ביום קבלת אישור חברת האשראי לעסקה. 
בית חוה עשויה להקדים את מועד האספקה ו/או להתאימו לצורכי המזמין, וזאת בכפוף למדיניות חברות המשלוח 
ותנאי המשלוח שיצוינו באתר בעת ביצוע ההזמנה. הזמנה שבוצעה ביום עסקים לאחר השעה 12:00, או ביום שאינו יום עסקים, 
תיחשב, לצורך מועד האספקה, כהזמנה שבוצעה ביום העסקים שלמחרת.
בית חוה לא תהא אחראית לכל עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שייגרמו כתוצאה מפרטים שגויים ו/או לא מדויקים 
ו/או לא מלאים שמסר המשתמש ו/או כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה של בית חוה לרבות שביתות, 
השבתות, מצב חירום ביטחוני וכיוצ"ב.
אספקת המוצרים מתבצעת באמצעות חברת משלוחים חיצונית. ישנם אזורים, בהתאם לרשימה המצורפת, 
שבהם לא ניתן שירות על ידי חברת המשלוחים. אם ההזמנה היא לאחד האזורים הללו, אפשר לשלוח את המוצרים למקום אחר או, 
לחלופין, המוצרים יישלחו באמצעות דואר ישראל – לבחירת הלקוח.
בנוסף לאמור בתנאי שימוש אלה, גם התקנון של חברת דואר ישראל או כל גוף אחר באמצעותו תבצע בית חוה את המשלוח, 
על פי שיקול דעתה הבלעדי, יחול על כל משלוח של מוצר באמצעות האתר, ויחייב את המשתמש.
ביטול הזמנה יתבצע בהתאם למדיניות החזרות, החלפות וביטולים של אתר בית חוה.
בית חוה תהיה רשאית ליצור קשר טלפוני עם הלקוח לצורך החלפת מוצר שנרכש במוצר דומה באותה עלות, 
זאת במקרים חריגים אשר בהם לא ניתן לספק את המוצר שהוזמן, לרבות מקרים שאינם בשליטת בית חוה.
מסירת פרטים על ידי המשתמש
על מנת לבצע את ההזמנה המשתמש יידרש להירשם לאתר באמצעות כתובת דואר אלקטרוני וסיסמה אישית. 
כמו כן, המשתמש יידרש לספק פרטים שיידרשו לצורך טיפול בהזמנה כגון שם מלא, כתובת מגורים, כתובת למשלוח, 
טלפון נייד, טלפון בבית, מספר כרטיס אשראי, מספר תעודת זהות. 
המשתמש מאשר ומסכים כי מסירת הפרטים האישיים במהלך ההזמנה נעשית על פי רצונו של המשתמש ובהסכמתו. 
מסירת הפרטים מעידה על הסכמתו של המשתמש למסירתם.
מובהר, כי ככל שהמשתמש יבחר להצטרף כחבר במועדון הלקוחות של בית חוה ויבחר למסור כתובת דואר אלקטרוני 
ו/או מספר טלפון סלולארי, יהווה הדבר הסכמה של המשתמש לקבלת הודעות וחומר שיווקי שבית חוה מפיצה 
ו/או תפיץ בעתיד בין היתר באשר למבצעים, הנחות והטבות בלעדיות המוענקים ו/או יוענקו בעתיד לחברי המועדון, 
ובין היתר באמצעות הודעות דוא"ל ו/או SMS שיישלחו ישירות למכשירו הסלולארי של המשתמש, 
ולהיכלל לשם כך ברשימת תפוצת חברי המועדון של הרשת.
למשתמש ידוע והוא מסכים בזאת כי כל הפרטים שמסר במהלך הרישום לאתר ו/או הנובעים מפעילותו באתר 
ולרבות מידע ונתונים שנאספו אודות המשתמש במהלך השימוש והגלישה באתר, ייאגרו במאגר מידע, 
הרישום לאתר ו/או השימוש בו מהווים הסכמה ואישור של המשתמש לאגור מידע כאמור ולעשות בו כל שימוש, בהתאם לדין.
ככל שמשתמש אינו מעוניין לקבל הודעות מטעם בית חוה המשתמש יוכל לבחור, בעת ההרשמה לאתר, 
שלא להצטרף לרשימת התפוצה של בית חוה. כמו כן יוכל המשתמש לבחור להסיר, בכל עת, את פרטיו מרשימת התפוצה של האתר.
בית חוה תהא רשאית לעשות שימוש ב"עוגיות") "cookies" - קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים, על ידי אתר בית חוה, 
על הכונן הקשיח של המחשב של המשתמש באמצעות הדפדפן) על מנת, בין היתר, לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולמנוע 
מהמשתמש את הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר. עם זאת, יובהר כי המשתמש יוכל לבחור, 
באמצעות הדפדפן בו הוא עושה שימוש, שלא לאחסן או למחוק את קבצי ה"עוגיות" ממחשבו.
בית חוה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע הנמסר על ידי המשתמש. למרות האמור, 
בית חוה לא תהא אחראית, בכל מקרה, לכל נזק שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או מי מטעמו כתוצאה מפגיעה 
במידע ו/או שימוש לא מורשה בו לרבות במקרים שאינם בשליטתה של בית חוה ו/או הנובעים מכוח עליון.
מדיניות שמירה על פרטיות
מאחר שהחברה מכבדת את פרטיות הגולשים באתר האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה (להלן: "האתר"), 
בחרה החברה לפרסם להלן את מדיניות הפרטיות המונהגת על ידה בקשר עם אתר האינטרנט. 
התנאים שלהלן מלמדים מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר והם סוקרים, 
בין היתר, את האופן שבו החברה תשתמש במידע שיימסר על ידי הגולשים באתר או שייאסף על ידי החברה בעת השימוש באתר.
תנאי המדיניות מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד אולם מתייחסים, כמובן, גם לנשים
בעת שימושך באתר נאסף מידע הקשור אליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, 
כלומר בשמך, בכתובתך, מוצרים ושירותים שרכשת, אמצעי התשלום ששימשו אותך, 
וכיו"ב. פרטים אלו ישמרו במאגריה של החברה ושל חברות קבוצת דלתא כהגדרתן להלן, לצורך המטרות המנויות במדיניות זו. 
הנך מאשר ונותן לחברה ו/או למי מטעמה את הסכמתך לאיסוף המידע ושמירתו במאגרי המידע של חברות הקבוצה.
הנך מצהיר כי ידוע לך שלא חלה עליך חובה על-פי חוק למסור מידע זה לחברה, וכי המידע נמסר מרצונך ובהסכמתך, 
לדוגמה בעת רישום לאתר או ביצוע רכישה. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר בצירוף פרטיך. 
זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, 
כתובת האינטרנט (IP) שממנה פנית ועוד.
רישום ושימוש באתר; הצטרפות למועדון לקוחות החברה; ביקור בסניפי החברה
ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת רישום לשירותים באתר, בעת רכישת מוצרים בו, במסגרת ההצטרפות למועדון לקוחות החברה, 
ובעת ביקורך באחד מסניפי החברה, הנך עשוי להתבקש למסור לחברה פרטים אודותיך, לרבות שם, כתובת דוא"ל, 
מספר טלפון, תעודת זהות, תאריך לידה, כתובת, אמצעי תשלום ופרטים מזהים נוספים, כפי שיידרשו מעת לעת.
החברה תסמן במפורש את השדות המתייחסים למידע נחוץ זה ומובהר כי ללא השלמתם של שדות אלה לא תוכל החברה לספק את 
השירותים או להשלים את רכישת המוצרים. ככל שתמסור מידע אישי אודותיך לחברה באמצעות האתר או 
בעת ביקורך באחד מסניפי בית חוה, הינך מצהיר בזאת כי המידע כאמור, הנו נכון אמין ומדויק 
וכי הנך מוסר את המידע בשמך ועבור עצמך בלבד, או שהורשת כדין למסור מידע זה עבור אחר, 
ובכל מקרה תהא האחראי הבלעדי למסירת מידע זה. החברה תשמור את המידע במאגריה ובמאגרי חברות הקבוצה. 
הנך מצהיר כי ידוע לך שלא חלה עליך חובה על-פי חוק למסור מידע זה לחברה, וכי המידע נמסר מרצונך ובהסכמתך.
השימוש במידע
השימוש במידע שנאסף ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו, וזאת למטרות המפורטות להלן:
לצורך ניהול של מועדון לקוחות החברה ו/או צבר מועדוני לקוחות; לאפשר לך להשתמש בשירותים שונים באתר;
לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים באתר 
או לבטל תכנים קיימים. המידע שישמש את החברה לצורך כך יהיה ברובו מידע סטטיסטי שאינו מזהה אותך אישית;
לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתר - לרבות פרסום מידע ותכנים המתאימים לך; 
כדי להתאים את המודעות שיוצגו לך בעת ביקורך באתר לתחומי ההתעניינות שלך;
לצורך יצירת קשר עמך (לרבות משלוח הודעות טקסט – SMS) בכל אחד מאמצעי הקשר שמסרת בעת ההרשמה או לצורך ניתוח 
ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים. מידע זה לא יזהה אותך אישית;
לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתקנון האתר;
לשם תפעולו התקין של האתר ופיתוחו. המידע המשמש לצורך זה לא יועבר לצדדים שלישיים, 
אלא ככל שהדבר פורסם מראש במסגרת מדיניות פרטיות זו, כפי שתעודכן מעת לעת;
הנתונים והמידע שנמסרו לחברה יישמרו אך ורק למשך הזמן הנדרש והסביר למטרות שלשמן הם נאספו, 
לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, ובכל מקרה - כנדרש לפי דין. לתשומת ליבך, 
מידע אנונימי עשוי להישאר על השרתים שלנו ואנו רשאים לעשות בו שימוש, בין השאר, 
למטרות ניתוח וסטטיסטיקה בהווה ובעתיד ללא הגבלת זמן.
מסירת מידע לצד שלישי
החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר (ככל שמידע זה מזהה אותך אישית) 
אלא במקרים המפורטים להלן:
לשותפיה העסקיים ולצדדים שלישיים אחרים לצורך שליחתם של חומרים שווקים, פרסומיים ואחרים אשר עשויים לעניין אותך, 
ובלבד שהתקבלה הסכמתך המפורשת בנפרד למסירת מידע כאמור בכפוף להוראות כל דין;
אם תרכוש מוצרים ושירותים מצדדים שלישיים המציעים אותם למכירה באמצעות האתר (ככל שיהיו מוצרים כאלה), 
יועבר לצדדים שלישיים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה, ניהול פעילות התוכן הרלוונטית ושמירת הקשר עמך;
לנותני שירותים של החברה, על מנת שהחברה תוכל להעניק לך את השירותים, לרבות לצדדים שלישיים המספקים לחברה שירותי שיווק, 
פרסום, התאמת מודעות מקוונות וכיוצא באלה, גם אם המידע ישמש את אותם צדדים שלישיים למטרות נלוות שלהם;
במקרה של טענה, דרישה, תביעה וכל מחלוקת משפטית, ככל שיהיו, בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך;
אם תבצע או תנסה לבצע באתר, פעולות שבניגוד לדין או פעילות שנחזית להיות כזו;
אם יתקבל צו שיפוטי המורה להחברה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי;
בכל מקרה שהחברה תסבור כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או רכושו של צד שלישי כלשהו;
אם מדובר במידע סטטיסטי אודות השימוש באתר, אשר אינו מזהה אותך באופן אישי;
אם החברה תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתר לתאגיד כלשהו - וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתר 
עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו. 
איסוף מידע לצרכים סטטיסטיים
החברה נעזרת או עשויה להיעזר בחברות שונות המספקות לה ניתוחים סטטיסטיים אודות השימוש באתר. 
החברות אוספות ומנתחות מידע על היקף השימוש באתר, תדירות השימוש בו, מקורות הגישה של המשתמשים לאתר וכיוצא בזה. 
המידע הנאסף הוא סטטיסטי במהותו, הוא איננו מזהה אותך אישית והוא נועד לצרכי ניתוח, מחקר ובקרה.
אתרים אחרים 
האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים, לאפליקציות ולאתרים שונים ברשת האינטרנט אשר אינם מנוהלים ו/או 
מופעלים על ידי החברה ו/או על ידי מי מטעמה. החברה אינה שולטת ו/או מפקחת על עמודים, אפליקציות ואתרים כאמור, 
והעובדה שהחברה מקשרת לתכנים אלה אינה מעידה על הסכמתה לתוכנם ואינה מהווה ערובה לאמינותם, לעדכניותם או לחוקיותם. 
השימוש בעמודים, אפליקציות ואתרים אלו כפוף לתנאי הפרטיות המופיעים בהם, ולא לתנאי הפרטיות של החברה.
אבטחת מידע
החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים 
לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן 
מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
משלוח דברי פרסומת
החברה מציעה משלוח דברי פרסומת אלקטרוניים ואחרים (לרבות באמצעות רשת האינטרנט ורשתות הסלולר ובכל דרך אחרת, קיימת 
או עתידית, ובכלל זאת קבלת ניוזלטר), אשר משמעם מסירת דיוור חדשותי, כללי או פרסומי 
ישירות למשתמשים שבחרו בכך(להלן: "הדיוור"). יובהר במפורש כי תכני הדיוור יכול שיכללו דברי פרסומת, 
פרסומים אשר נלווים לתוכן חדשותי או אף תכנים נעדרי כל תוכן חדשותי.
המשתמש מצהיר ומאשר כי ידועות לו הוראות תיקון מס' 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), 
התשס"ח – 2008, והוא מסכים במפורש כי יישלח לו דיוור על ידי החברה בכל הדרכים המנויות בחוק 
לרבות מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית או הודעת מסר קצר או בכל דרך עתידית רלוונטית. 
יובהר, כי על מנת שישלחו לך התכנים המתאימים ביותר, יתכן ויעשה שימוש במידע אודותיך כאמור לעיל על מנת לאפשר 
אפיון מיטבי של סוגי המוצרים והשירותים המתאימים לך ביותר.
המשתמש בשירות הדיוור יכול להתנתק מהשירות בכל עת על ידי פניה בדרכים הקבועות בחוק וכן על ידי פנייה לשירות הלקוחות שלנו 
בכתובת: [email protected] או בווטסאפ 054-4986878, בשעות הפעילות: ימים א'-ה', 9:00-15:30. 
עם זאת, התנתקות משירותי הדיוור או מפעולות דיוור ישיר לא תמחק את המידע שנאסף אודותיו ממאגרי המידע של החברה, 
והחברה תהיה רשאית להמשיך להשתמש במידע כאמור בהתאם למטרות המנויות במדיניות פרטיות זו. 
המשתמש בשירות הדיוור יוכל להירשם מחדש לשירות האמור באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של האתר.
שינויים במדיניות השמירה על הפרטיות
החברה תהא רשאית לערוך שינויים במדיניות הפרטיות מעת לעת. בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים 
בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר. 
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לתנאי השימוש ו/או מדיניות פרטיות זו, או במידה ואתה מעוניין לעיין, 
לתקן או למחוק את המידע האישי שלך, אתה מוזמן לפנות אלינו 
באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: [email protected].
גיפט קארד -רכישת כרטיס נטען באתר -במידה וזמין באתר
אתר בית חוה מאפשר בתקופות מסוימות לבצע רכישה של שובר עם קוד, שבאמצעותו ניתן לבצע רכישות באתר האינטרנט 
ובחנויות הרשת, על פי הסכום הצבור בו ("גיפט קארד")
תוקף הגיפט קארד הינו עד 5 (חמש) שנים מיום אישור ביצוע עסקת רכישת הגיפט קארד. באחריות אוחז הגיפט קארד 
לממשו לא יאוחר ממועד תום התוקף. לאחר מועד זה, לא יהא לגיפט קארד כל ערך ו/או תוקף. לא ינתן החזר כספי 
ו/או תמורה אחרת ו/או פיצול בשל אי מימוש הגיפט קארד עד תום מועד זה.
גיפט קארד מזכה את האוחז בו לרכוש מוצרים באתר עד לגובה הסכום הטעון בו. 
מובהר, כי עם סיום ניצול מלוא הסכום הטעון בכרטיס, פוקע ומתבטל הכרטיס ולא ניתן להטעינו מחדש.
רכישה ותשלום באמצעות גיפט קארד תתאפשר לאחר בחירת פריטים באתר, בשלב ה"קופה". 
במועד התשלום, יש לבחור באפשרות ״גיפט קארד״ כאמצעי תשלום. במידה וזמין.
אם מחזיק הגיפט קארד השתמש רק בחלק מן הערך הטעון בו במסגרת רכישה מסוימת, יוכל הוא להשתמש ביתרה לשם רכישה 
אחרת, עד לניצול מלא של הסכום הטעון בכרטיס.
כל החזר כספי שיינתן על ידי האתר בגין עסקה שבוצעה באמצעות גיפט קארד ביחד עם אמצעי תשלום אחר, 
יועבר תחילה לכרטיס האשראי ולאחר מכן לכרטיס הגיפט קארד.
החזרת מוצרים/ביטול עסקה, השלמת עסקה ועסקה חלקית
המשתמש יהא רשאי לבטל את העסקה או להחזיר את המוצרים, בהתאם למדיניות החזרות, החלפות וביטולים של אתר בית חוה 
ובכפוף לכל הוראות הדין ולרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ("חוק הגנת הצרכן") והתקנות מכוחו. 
את מדיניות החזרות, החלפות וביטולים של אתר בית חוה ניתן למצוא כאן.
אם המשתמש הזמין מספר מוצרים וההזמנה סופקה ללקוח, מכל סיבה שהיא, באופן חלקי (לרבות חוסר במלאי), 
המשתמש יחויב רק בגין המוצרים שסופקו בפועל והחיוב, ככל שהיה, בגין המוצרים שלא סופקו יבוטל. 
המשתמש נותן את הסכמתו לביטול, כאמור, מראש.
אם המשתמש לא השלים את הזמנתו, לרבות עקב אי הזנת שם ומספר אמצעי התשלום (כרטיס אשראי) 
באמצעותו יתבצע התשלום ו/או כל פרט מידע דרוש אחר, על פי שיקול דעתה הבלעדי של בית חוה, 
יראו את ההזמנה ככזאת שלא השתכללה ולכן ככזו שלא בוצעה.
המשתמש יבדוק את המוצר מיד עם קבלתו ויודיע לחברה אם המוצר שהתקבל פגום או שונה מהותית מכפי שהמופיע באתר, 
יהא המשתמש רשאי לבטל את העסקה בהתאם למדיניות החזרות, החלפות וביטולים של אתר בית חוה ובהתאם לכל דין.
בכל מקרה אשר בו, מחמת כוח עליון (כהגדרתו להלן) ו/או כל אירוע שאינו בשליטת בית חוה ו/או מי מטעמה, 
לא יתאפשר ניהול האתר כסדרו ו/או אספקת המוצרים ו/או עמידה בהתחייבות כלשהי של בית חוה באופן מלא או חלקי, 
תהא בית חוה רשאית לבטל את העסקאות וההתקשרויות, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
סעיף זה "כוח עליון" משמעו כבמקובל על פי דין ולרבות אירועים ביטחוניים ו/או פעולות איבה ו/או 
מצבי חירום כלל ארציים או נקודתיים, שביתות או השבתות, תקלות מחשב, תקלות במערכת טלפונים 
או תקלות במערכות תקשורת אחרות ולרבות חבלות כלשהן.
בית חוה נוקטת באמצעים מקובלים על מנת להבטיח כי בכל זמן נתון מלאי המוצרים המוצג למכירה באתר 
יהיה זהה למלאי המוצרים הפיזי הנמצא אצלה. 
עם זאת, יתכנו מקרים חריגים בהם יתברר לבית חוה, לאחר השלמת ההזמנה על ידי המשתמש, כי המוצר המוזמן אזל מהמלאי. 
במקרים אלה תהא בית חוה רשאית לבטל את המכירה או להציע מוצר חלופי. 
במקרה כאמור בית חוה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד 
שנגרם למשתמש או לצד שלישי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל בית חוה תהא רשאית לבטל עסקה, כולה או חלקה, 
במקרה ונפלה בהצעה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאורו.
מבלי לגרוע מן האמור לעיל, בית חוה תהא רשאית לבטל כל הזמנה, במקרה בו קיים חשד כי המשתמש 
ו/או צד ג' כלשהו מנסים או ניסו לחבל במזיד בפעילות האתר ובמערכת ביצוע ההזמנות, 
או מנסים או ניסו לרכוש את המוצרים שלא למטרת שימוש פרטי (למשל, רכישה סיטונאית).
במקרה של פעילות מיוחדת באתר כגון מארזי מתנה המחולקים, הפעילות מוגבלת למלאי הקיים והיא עד גמר המלאי.
פעילות האתר
השירות באתר ניתן כמות שהוא (AS IS) ולא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה בקשר עם תכונות השירות, מאפייניו, 
מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו.
בית חוה עושה מאמצים על מנת לשמור על תקינותו ופעילותו של האתר. 
למרות האמור, בית חוה אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות, קלקולים או תקלות 
לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחראית באופן כלשהו לתקלות ו/או 
שיבושים ברשת האינטרנט העולמית ו/או בקווי בזק ו/או בקווי התקשורת המאפשרים את הגישה לרשת האינטרנט.
אחריות ושירות
כל המוצרים המוצעים למכירה באתר הם חדשים ותקינים אלא אם צוין אחרת.
בכל מקרה שהמשתמש סבור כי קיבל מוצר פגום עליו לפנות לשירות הלקוחות של בית חוה על מנת לטפל בפנייתו, 
בהתאם להוראות תקנון זה והוראות כל דין.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני של בית חוה לרבות בגין עיצובו הגרפי של אתר החברה, האתר עצמו, כתובתו, קוד המקור שלו, 
התמונות, בסיסי הנתונים, פרטי המוצרים וכן כל פרט הקשור בהפעלתו הינם רכושה הבלעדי של בית חוה.
אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשכפל, לתרגם, לתרגם, למכור או לשווק מידע כלשהו מן האתר לרבות תמונות, 
טקסט, סימני מסחר, שם המותג קוד המקור, בסיס הנתונים, רשימת המוצרים וכיו"ב) בלא קבלת רשותה המפורשת של בית חוה 
מראש ובכתב. יובהר ויודגש כי האמור מתייחס גם לפרסום ו/או שימוש בכל האמור לעיל במסגרת אתר אינטרנט אחר 
כלשהו ו/או איסוף, באמצעות תוכנות ו/או אמצעים אחרים, והפצת נתונים מתוך האתר, באופן מסחרי או פרטי.
אין להציג את האתר בתוך מסגרת (Frame) גלויה או סמויה ואין לקשר לעמודים המצויים בתוכו ("קישור עומק"), 
אלא לעמוד הבית בלבד.
כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, אייקונים, כל התוכן המילולי, 
סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הינם בבעלותם הבלעדית של בית חוה.
אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת המשנים את עיצובם באתר 
או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.
אין באמור בפרק זה כדי לגרוע מכל זכות ו/או הגנה קניינית של בית חוה.
שונות
בית חוה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, 
כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
בית חוה לא תהא אחראית לתוכן שיפורסם בקישורים המופיעים באתר, ככל שיופיעו, ואשר מובילים לאתרים אחרים. 
כמו כן בית חוה אינה מתחייבת כי הקישור יוביל לאתר קיים / פעיל.
בית חוה עשויה להעניק מפעם לפעם קופונים ללקוחותיה, לרבות בעת ההרשמה לאתר, במסגרת מבצעים ספציפיים וכיו"ב, 
המעניקים הנחה או הטבה לרכישה באתר. מובהר כי ניתן לממש קופון אחד במסגרת עסקה, 
אלא אם נכתב אחרת במפורש במסגרת הקופון.
רישומיה הממוחשבים של בית חוה בקשר עם ביצוע פעולות על ידי המשתמשים באתר יהוו ראיה חלוטה לנכונות אותן הפעולות.
בית חוה תהא רשאית לשנות את הוראות תקנון זה מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. 
האחריות המלאה להכרת הוראות תנאי השימוש ו/או תקנון השימוש האלו, חלה בכל עת עליך בלבד.
תקנון זה וכל סכסוך הקשורים בו יפורשו בהתאם לדיני מדינת ישראל וסמכות השיפוט הייחודית והבלעדית לדון בכל סכסוך 
הנובע מהתקנון או הקשור בו תוקנה לבית המשפט המוסמך, לפי העניין, בת"א-יפו.